Question 1

Qu’est-ce que Runigma ?

Accepted Answer

Runigma est une chasse au trésor urbaine interactive organisée dans les grandes villes européennes. Les participants explorent la ville pour résoudre des énigmes et scanner des QR codes. Chaque jour, un prix exceptionnel est à gagner, et le joueur le plus rapide remporte la partie.

Question 2

Comment la victoire est-elle confirmée ?

Accepted Answer

Lorsque le premier participant scanne l’ultime QR code : Nous vérifions son billet nominatif. Nous contrôlons sa pièce d’identité. Nous confirmons qu’il a bien scanné chaque QR code de chaque étape avec son propre billet. Seule une personne remplissant ces trois conditions est déclarée officiellement gagnante et reçoit le prix.

Question 3

Où se déroule Runigma ?

Accepted Answer

Les courses se déroulent principalement en centre-ville. Tous les indices et codes QR sont placés dans des lieux légalement accessibles, ouverts et sécurisés. Le périmètre est défini à l'avance et communiqué à tous les participants.

Question 4

Tous les participants ont-ils les mêmes chances de gagner ?

Accepted Answer

Oui. Chaque joueur reçoit la même information au même moment.

Le système de code QR garantit une équité parfaite entre tous les participants : seul le plus rapide gagne.

Question 5

Comment puis-je acheter mon billet ?

Accepted Answer

Les billets seront en vente exclusivement en ligne sur le site officiel Runigma.
Le paiement est sécurisé et tu recevras immédiatement ta confirmation par e-mail et SMS.
Tout achat est définitif : les billets ne sont ni remboursables ni échangeables.

Question 6

Qui peut participer ?

Accepted Answer

La participation à RUNIGMA est ouverte à toute personne physique âgée de 16 ans révolus et plus, ainsi qu’aux personnes âgées de 14 à 15 ans, à condition qu’elles soient accompagnées d’un représentant légal ou d’un adulte autorisé par ce dernier.

Chaque participant doit se procurer un billet personnel via le site web officiel de Runigma. Un billet équivaut à un joueur. Les billets sont strictement personnels, non transférables et non remboursables. Tous les achats sont fermes et définitifs.

Au moment de l’achat, chaque participant s’engage à accepter le présent règlement officiel et les conditions de participation.

Participation des mineurs

Les mineurs de moins de 16 ans ne peuvent participer qu’accompagnés d’un représentant légal ou d’un adulte autorisé par ce dernier, conformément aux dispositions relatives à la garde, à la sécurité et à la responsabilité en cas d’incident survenant durant la participation au jeu.

Les mineurs âgés de 16 à 18 ans peuvent participer sans accompagnement, sous leur propre responsabilité, dans la mesure où ils disposent de la capacité de discernement au sens de l’article 16 du Code civil suisse (CC).

Remise et usage des gains

En cas de gain, tout participant mineur (moins de 18 ans) doit obtenir l’autorisation expresse de ses parents ou représentants légaux pour exercer son droit à la remise d’un lot d’une valeur supérieure à CHF 1’000.–.

Les parents ou représentants légaux demeurent seuls responsables de la participation du mineur et des conséquences pouvant en découler. L’organisateur ne saurait être tenu responsable :
– en cas de gain portant sur un bien ou service dont l’utilisation est soumise à une restriction d’âge ou interdite aux mineurs,
– ni en cas de refus des parents ou tuteurs d’accepter la remise ou l’usage du gain.

La participation d’un mineur est réputée avoir été effectuée avec l’accord implicite de ses représentants légaux lorsque celle-ci s’inscrit, par sa nature et son importance, dans le cadre de son argent de poche ou de ses activités usuelles.

Question 7

Y a-t-il des taxes à payer sur les gains ?

Accepted Answer

Les éventuelles obligations fiscales liées aux gains sont à la charge des gagnants, selon la législation en vigueur.

Question 8

Quels types de gains peut-on remporter ?

Accepted Answer

Runigma propose des prix exceptionnels : scooters, articles de luxe, expériences uniques et gadgets high-tech dernier cri. Chaque jour réserve une surprise prestigieuse, toujours d’une grande valeur. La liste complète des prix sera disponible sur notre compte Instagram et sur runigma.com.

Question 9

Quand auront lieu les prochaines éditions ?

Accepted Answer

La première édition sera annoncée très prochainement. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour rester informé·e·s des actualités de Runigma !

Question 10

Comment ça marche concrètement ?

Accepted Answer

Tous les soirs à 19h, chaque participant reçoit un e-mail et un SMS avec l’emplacement du premier indice.
L’indice est matérialisé par un QR code.
Les 500 premiers à scanner passent à l’indice suivant, puis 250, puis 100… jusqu’à l’ultime QR code.
La première personne qui scanne le dernier QR code gagne le cadeau du jour.
Le gagnant est immédiatement emmené dans le van RUNIGMA pour recevoir son prix en direct sur Instagram.

Question 11

Est-ce qu’il y a un seul gagnant par jour ?

Accepted Answer

Oui, il y a un gagnant par jour. Il peut arriver qu'il y ait plusieurs gagnants dans une même course ; il est donc important de lire attentivement les informations relatives à chaque course.

Question 12

Est-ce un jeu de hasard, une loterie ou une tombola ?

Accepted Answer

Non. Runigma n’a rien à voir avec une loterie ou une tombola . Le gagnant n’est pas tiré au sort : il s’agit toujours du participant le plus rapide et le plus perspicace. C’est donc une véritable compétition basée sur la logique, la vivacité et la rapidité d’action.

Question 13

Puis-je avoir plusieurs billets à mon nom ?

Accepted Answer

Non. Chaque personne ne peut posséder qu’un seul billet nominatif.

Question 14

Combien coûte la participation ?

Accepted Answer

Les prix varient selon la course. Certaines courses sont gratuites.

Question 15

Puis-je échanger mon gain contre de l’argent ?

Accepted Answer

Non. Les cadeaux ne sont ni échangeables ni convertibles en espèces.

Question 16

Puis-je jouer en équipe ?

Accepted Answer

Chaque billet est strictement nominatif et non transmissible.Un seul scan par billet est pris en compte. Le détenteur du billet doit scanner lui-même les QR codes à chaque étape.

Question 17

Quels moyens de transport sont autorisés ?

Accepted Answer

La course ne se fait pas forcément à pied : tous les moyens de transport sont acceptés.

Les participants peuvent utiliser un vélo, une trottinette, un scooter, une moto, une voiture ou tout autre moyen de déplacement, tant que les règles de circulation et de sécurité sont respectées.

Question 18

Est-ce que c’est dangereux ? Y a-t-il des risques ?

Accepted Answer

Runigma est conçu pour être fun, accessible et sécurisé.

Une équipe de sécurité est présente à chaque étape / checkpoint pour garantir le bon déroulement de la course.

Chaque joueur participe toutefois sous sa propre responsabilité et doit respecter les règles de circulation.

Question 19

Est-ce qu’il y a un suivi officiel ?

Accepted Answer

Oui. Une équipe est sur place chaque jour pour superviser le déroulement, garantir la sécurité et filmer le gagnant. Le projet est structuré, encadré et respecte toutes les obligations légales en vigueur.

Question 20

Puis-je offrir un billet à quelqu’un ?

Accepted Answer

Oui, tu peux acheter un billet pour un proche. Cependant, le billet doit être émis au nom de la personne qui participera réellement à Runigma.

Lorsqu’un participant remporte la course, un contrôle d’identité est effectué : le nom inscrit sur le billet doit correspondre à la pièce d’identité présentée.

Question 21

Dois-je accepter des conditions de participation ?

Accepted Answer

Oui. Lors de l’achat du billet, chaque participant doit lire et accepter les conditions officielles de participation.

Cette étape est obligatoire pour valider l’inscription et garantit que chaque joueur comprend et respecte les règles du jeu.

Question 22

Vous avez d’autres questions ?

Accepted Answer

Pour toute autre question, il vous suffit de nous écrire à contact@runigma.com.(mailto:contact@runigma.com)

Un membre de notre équipe se chargera de vous répondre rapidement.

QUESTIONS FRÉQUENTES